[베스트셀러] 플랫폼 경영을 바꾸다

 

최병삼 , 김창욱, 조원영 지음 | 삼성경제연구소 | 2014년 04월 10일 출간

 

『플랫폼 경영을 바꾸다』는 다양한 분야에서 플랫폼을 구축해 놀라운 성과를 보여주고 있는 기업 사례들을 통해 기업 경쟁력의 핵심이 플랫폼의 활용 여부에 달려 있음을 보여준다. 다양한 분야에 공통적으로 적용될 수 있는 플랫폼의 일반 전략에 대해 논의하는 이 책은, 플랫폼 사업을 추진하는 과정에서 실제로 경영자가 직면하게 되는 19가지 문제를 다룬다. 플랫폼 전략을 효과적으로 추진해 성공한 사례와 플랫폼 사업의 고비를 넘기지 못해 실패한 사례를 바탕으로 각 문제에 대한 대응전략을 제시한다.

이 책은 ICT산업의 익히 잘 알려진 플랫폼 강자들을 비롯해 제조, 물류·유통, 금융, 교육, 사회사업 등의 다양한 분야에서 플랫폼을 활용해 성공한 사례들을 소개한다. 제조업 분야의 GM, 쿼키, 리앤펑, 물류·유통 분야의 UPS, 금융 분야의 스퀘어, Y콤비네이터, 교육 분야의 하버드경영대학원, TFA, 사회사업 분야의 키바 등 다양한 분야의 플랫폼을 소개한다. 특히 플랫폼 사업을 추진하는 과정을 크게 ‘발굴, 도입, 성장, 강화, 수확’의 5단계로 나누어 사례들을 배치한 점이 돋보인다.

이 책에서는 지금까지 플랫폼이 주로 ICT산업에서 활용되었으나 향후 다양한 산업으로, 특히 ICT와 타 산업 간 융합 분야로 확산될 것이며, 민간 기업뿐 아니라 공공 부문에서도 활발하게 이용될 것임을 강조한다. 그리고 그 출발점은 플랫폼에 대한 우리의 시야를 넓히는 것에 있음을 알려준다. 이를 통해 소프트웨어만이 아니라 일반 제품이나 서비스, 인프라, 판매조직 등 그 어떤 자산이라도 플랫폼으로 활용할 수 있음을 알 수 있다.